Política de Reembolso

Como nossa plataforma oferece principalmente acesso gratuito a conteúdos de vídeo e serviços informativos, as seguintes regras se aplicam:

1. Serviços Gratuitos

Não há cobranças para a navegação básica, visualização de vídeos ou acesso a conteúdos públicos, portanto, não se aplicam reembolsos para estas funções.

2. Serviços Digitais (Se aplicável)

Caso o usuário opte por adquirir serviços digitais específicos (como assinaturas Pro ou créditos), o reembolso poderá ser solicitado em até 7 dias após a compra, desde que o serviço não tenha sido integralmente utilizado, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

3. Contato

Para questões relacionadas a pagamentos ou dúvidas sobre cobranças indevidas, entre em contato diretamente pelo nosso suporte.